RÜCK-/ VERSAND

VERSANDKOSTEN

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschland über die deutsche Post /DHL. 
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir 2,90 €.
Ab einem Warenkorbwert von 45€ ist der Standardversand (national) kostenlos.

LIEFERZEIT

Nach dem Zahlungseingang übergeben wir die Warensendung unmittelbar an DHL. Nach Deutschland und Österreich beträgt die Lieferzeit daraufhin in der Regel drei bis fünf Werktage.

Wir bitten zu entschuldigen, dass es zu Stoßzeiten (z. B. an Feiertagen) oder aufgrund verstärkter Reglementierungen in Bezug auf COVID-19 seitens des Zustellers zu Verzögerungen kommen kann.

Bedingt durch produktionstechnische und/oder organisatorische Gründe kann die Lieferzeit einzelner Produkte abweichen. Entsprechende Hinweise sind jeweils in der Artikelbeschreibung vermerkt. 

RÜCKSENDUNG

Sollte deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprechen, hast du innerhalb von 14 Tagen die Möglichkeit, von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Alle rechtlichen Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Bitte beachte, dass eine Retoure nur bei vorgefertigter und ungetragener Ware akzeptiert wird, die sich in der Originalverpackung befindet. Beschädigte oder verunreinigte Produkte können wir leider nicht zurücknehmen.

Bitte beachte, dass du selbst die Kosten für die Rücksendung trägst. Wir bieten qualitativ hochwertige Produkte zu vernünftigen Preisen, den schnellen und sicheren Paketservice von DHL und eine große Anzahl von Geschenken. Daher übernehmen wir nicht die Rücksendekosten für unsere Kunden. 

Wir versenden nach Erhalt deiner Rücksendung keine Eingangsbestätigung. Anhand der Sendungsnummer deiner Retoure kannst du einsehen, wo sich das Paket befindet.
In der Regel benötigen wir 5-10 Werktage für die Bearbeitung deiner Retoure nach Erhalt der Ware. Nach größeren Aktionen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.